洞见“食”机，全域时代下食品饮料品牌的营销突围 | 创新公开课

根据CNNIC数据显示，近年网民规模增速放缓，流量随之越来越贵，同时消费渠道多元化、消费行为碎片化，带来了决策链路的拉长。对品牌方来说，为实现增长，亟需转向深耕用户、沉淀并经营消费者资产，全域营销的重要性与紧迫性毋庸置疑。

但在如今的全域时代下，仍存在着全域触点难以有效协同、庞杂的数据资产难以充分转化、以及现存用户如何深度经营与挖掘等诸多困境，这也正是食品饮料品牌突围的关键命题。

品牌所面临的数据孤岛，以及数据散落的问题，能够借助数智化工具进行解决，将多渠道信息整合在数据端，形成维度丰满的用户全画像，赋能消费者洞察。品牌由此能够更加精准地把握消费者的需求和痛点，提升消费者体验的同时，提高投放、运营工作的精准度，从而实现更高效的转化。

在流量红利不再的当下，品牌更要注重“留量”，即不仅关注短期的获客转化，更要看重更长范围内的复购、用户沉淀和连接等更多维度的价值。在私域场景中，品牌通过有效运营，能够促进与消费者的二次接触、深度对话，持续不断吸引目标用户的注意力沉淀私域、促进复购。

那么回归实践，食品饮料品牌应该如何利用数据洞察完成第二增长？围绕用户的精细化运营究竟如何展开，才能带来持续的转化？私域运营还有哪些新策略？

6月20日（周二）14:00-14:45，FBIC创新社特邀LinkFlow食品饮料行业资深解决方案专家宁婉荧，带大家深入探讨如何通过全渠道客户数据连接，形成360°全景客户画像，以及如何通过MOT关怀促进会员复购、提升客户留存率。

本次课程还将分享某新锐健康零食品牌的营销实战案例，拆解三个典型业务场景，一起探索如何利用技术手段提升消费者体验。

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开讲时间

6月20日（周二）14:00-14:45

课程费用

免费

课程内容

1、全渠道客户数据连接，形成360°全景客户画像

2、MOT关怀，促进会员复购、提升客户留存率

3、某新锐健康零食品牌，3大营销运营场景策略与分析：

1）粉丝拉新 - 线下异业合作引流私域
2）公域电商消费客户引流私域 - 个性化包裹卡引导加企微+入会
3）全渠道会员体验SOP- 等级变更提醒+差异化会员升级福利发放

嘉宾介绍

宁婉荧
LinkFlow食品饮料行业资深解决方案专家
沉淀互联网sass、消费者运营行业近10年，曾为卡士、天创集团、维达等多个品牌提供消费者运营方案。

企业介绍

LinkFlow
隶属于悠易科技集团，成立于2017年，以“让数据流动起来”为使命，“品牌数字化成长的专业陪伴者”为愿景，致力于为品牌提供基于LinkFlow CDP 的全域运营增长解决方案。
LinkFlow CDP是一款公私域结合的客户数据平台，以高度的开放性和可扩展性，连接100+全域数据源，结合人工智能应用，助力市场营销、运营人员整合消费者数据，构建统一的客户画像，获得深入洞察，打造消费者全生命周期的个性化体验，实现精细化运营，驱动业务长效增长。

 创新公开课 

「创新公开课」是FBIC创新社策划的线上食品饮料创新课程，旨在邀请上游咨询方、数据平台、营销、渠道、产品解决方案类公司，分享数据、趋势、产业、商业解决方案，为行业用户分享食品饮料专业知识。

6月20日（周二）14:00-14:45

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作者：Nicky Zhu；来源：FBIC创新社（ID：FBIC2022），转载已获得授权。

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